Меню

Поверителност

Добре дошли в нашия сайт hipp.bg. Благодарим Ви за проявеният интерес към нашата компания и продукти. Винаги се отнасяме много сериозно към защитата на вашите данни. Затова бихме искали да ви информираме как Вашите лични данни се обработват от HiPP. Сайтът hipp.bg е осигурен от HiPP GmbH & Co. KG Vertrieb, Pfaffenhofen (наричан по-нататък HiPP).

HiPP събира, съхранява и обработва личните Ви данни, само ако това е разрешено въз основа на законовите разпоредби или ако сте ни предоставили съгласието си за това. Данните не се предават на трети лица.  Ние използваме тези данни, за да предоставим информация за храненето, грижата и развитието на вашето дете, както и за представяне на  продукти и услуги. Моля, не се колебайте да се свържете с нашето Потребителско Обслужване на office@hipp.bg, когато искате да упражнявате правата си (корекция на информацията, изтриване, ограничаване на обработката или прехвърляне на данни). Вие също така може да се свържете с отговорния служител по защита на данните. Компетентният надзорен орган е Комисия за защита на личните данни, адрес: София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2, kzld@cpdp.bg, тел. 02/91-53-518. Правното основание е Параграф 6 (1) от общия регламент на ЕС за защита на данните.

Цел и обхват

Съхраняването и използването на Вашите лични данни, които са част от тяхната обработка, имат за цел:

Участие в конкурса „Тест на пюре HiPP Броколи и ризото със заешко месо”

Освен това данните биха могли да бъдат използвани за статистически цели (напр. отчети), които обаче не позволяват да се направи идентифициране на конкретно лице.

В хода на теста, освен обръщение, име и фамилия, в базата данни се съхранява и обичайната информация като град, имейл адрес и телефон за връзка.

С даването на Вашето изрично съгласие за участие в горепосочения конкурс, Вие се съгласявате и декларирате, че сте информирани, че администраторът ХиПП БЪЛГАРИЯ ЕООД има право и може да предаде вашите данни (имена, адрес и телефон) на куриерска служба по негов избор за целите на конкурса и евентуално осъществяване на доставка до Вашия адрес при спазване на всички изисквания за обработка на личните данни.

Срок за съхранение:

Вашите данни се съхраняват за срока на конкурса и остават блокирани една година след приключване на конкурса, след което се изтриват. В случаите на регистрация данните се съхраняват до изтриване на регистрацията.

1. Обработка на данни

Има два начина, по които ние получаваме данни: или сте ни ги предоставили или сме ги получили, докато сте използвали нашите услуги.

1.1 Данни, които сте ни предоставили

Като цяло, можете да използвате нашия интернет сайт, без да ни предоставяте вашата лична информация директно. Ако използвате някои услуги, например формата за контакт, ние ще ви помолим за ваша лична информация. Това може да включва например вашето име, e-mail адрес или пощенски адрес. Това ще направи въпросната услуга по-бърза и по-лесна за употреба. Някои услуги не могат да се предоставят, без да се въведат вашите данни. За повече подробности относно всички услуги, предлагани от hipp.bg, моля, прочетете точка 2 от тази декларация за поверителност.

1.2 Данни, които получаваме, когато използвате нашите услуги

Някои от данните се събират веднага след като посетите нашия сайт.

1.2.1 Протоколиране на данните

Автоматично събраните данни включват протоколните данни от уебсървъра. Всеки път, когато влезете в страницата на нашите онлайн услуги и всеки път, когато изтеглите файл, данните за достъп, свързани с този процес се записват в протоколен файл на нашия сървър. Всеки набор от данни се състои от:

  • страницата, от която новата страница или файл са поискани
  • името на искания файл или страница
  • датата и часа на заявката, дали искането е било успешно и използвания капацитет на сървъра в момента на искането
  • прехвърления обем данни
  • IP адреса, предоставен Ви от доставчика
  • ако сте влезли с потребителски акаунт, също данните за вход за съответната уеб услуга
  • откриване на клиент (мобилен телефон, компютър и т.н.)
  • потребителският агент

Съхранените данни се обработват анонимно за статистически цели.

1.2.2 Бисквитки

Бисквитките са малки файлове, съдържащи ред от знаци, в които определена информация е съхранявана, разшифрована или криптирана. Сървърът изпраща бисквитки на вашия компютър, където те се съхраняват. Те първо служат за идентифициране на компютъра, от който е достъпна интернет страницата. Ако влезете в един сайт, бисквитките се използват за уведомяване на сървъра, че вие сте влезли в системата и проверяват дали сте упълномощени за достъп до страницата. Всяка бисквитка има дата на изтичане, след който тя губи своята валидност. Бисквитките дават възможност да следите движението на потребителя от страница на страница в сайта и дори от сайт на сайт. Бисквитките могат да подобрят комуникацията между нашия сървър и вашия компютър, което прави използването на сайта много по-удобно. Бисквитките могат да бъдат предоставени не само от оператора на уебсайта, те също биха могли да бъдат предоставени от трети страни доставчици. Браузърът ви предлага опция за показване на бисквитките на вашия компютър, изтриване на вече съществуващи такива или настройка на конфигурацията на компютъра ви по начин, който не всички бисквитки да се съхраняват на твърдия ви диск или изобщо да ги няма. Моля, имайте предвид, че някои функции (например вход в системата) няма да работи правилно, ако сте забранили приемането на бисквитки.

В момента ние използваме бисквитки на нашия уебсайт за следните цели, които да гарантират правилното функциониране:

Име на бисквитка Функция на бисквитка
Etracker бисквитка Разпознаване на завърналите се посетители; описание под 1.2.3.
Временни сесийни бисквитки (бележка кърмене) Спира бележката за кърмене да се показва отново по време на посещението ви в сайта.
Бележка за бисквитка Спира бележката за бисквитка да се появява по време на вашето посещение на уебсайта, докато не затворите браузъра.

1.2.3 etracker

hipp.bg и свързаните под-страниците използват технологии, предоставени от etracker GmbH ("etracker"), с цел събиране и съхраняване на данни за подобряване на услугите предоставяни на собствения уебсайт. Тези данни могат да бъдат използвани за създаване на потребителски профили под псевдоним. За тази цел могат да се използват бисквитки. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват в локалната памет на Интернет браузъра на посетителя. Бисквитките правят възможно да се разпознае Интернет браузъра на посетителя. Данните, събрани от etracker системата няма да бъдат използвани за определяне на самоличността на посетителя в уебсайта, и няма да бъдат компилирани с лични данни, отнасящи се до лицето, посочено от псевдонима, освен ако въпросното лице не се съгласи допълнително с това. Събирането и съхранението на данни, може да бъде оттеглено по всяко време, по отношение на бъдещи услуги:

Вие не виждате бутон? Моля, деактивирайте adblocker и презаредете тази страница отново.

1.2.4 Допълнителни услуги и методи за проследяване

[...]

2. Индивидуални услуги

2.1 Форма за контакт

Нашият сайт разполага с форма за контакт, която ви позволява да се свържете с нас, ако бихте искали да отговорим на всички ваши въпроси индивидуално. Във всеки случай, ние ще изискаме вашето име и фамилия, e-mail адрес, така че да можем да се свържем с вас. Ако ни посочите вашия телефонния номер, ще бъдем щастливи да ви се обадим, за да отговорим на вашето запитване.

Всички данни се използват единствено за да отговорим на вашето запитване; те няма да бъдат използвани нито за разговори с цел продажба, нито за промоционални цели.

Ние ще се радваме да ви информираме за всички съхранени данни, свързани с вас. За повече информация, моля прочетете раздел "Контакти".

3. Социални мрежи

Страница ни в социалната мрежа Facebook предлага също разнообразни услуги за лична подкрепа и възможност да останете в контакт с нас. Тези услуги на социалната мрежа също събират лични данни, например за профила, който сте създали или чрез така наречените социални плъгини, които се изпълняват в уеб страници на трети лица.

Ако ни изпратите запитване, ползвайки социалната мрежа, ние ще предадем вашето запитване на отговорния отдел. Данните ще се използват единствено за да отговорим на вашето запитване и няма да бъдат предоставяни на трети лица.

За да можете да се свържете с нас чрез социалните мрежи, първо трябва да се регистрирате за тези услуги. За тази цел, фирмите, които стоят зад въпросната услуга записват, съхраняват и използват личните данни, ако е необходимо. Ние нямаме влияние върху естеството, обхвата и обработката на тези данни. Това важи и за всички снимки/ видеоклипове, качени в социалните мрежи. Моля, имайте предвид, че правата могат да бъдат прехвърлени към услугите на социалната мрежа. Тук ще намерите подробна информация за сроковете и условията за ползване и декларацията за поверителност на доставчика на съответната услуга.

Това е услуга, предоставяна от компании, базирани в САЩ :

Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA)
Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)

Ако отворите уеб страница, принадлежаща към нашия сайт, който съдържа такъв плъгин , вашият браузър ще създаде пряка връзка до сървърите на съответните компании. Съдържанието на плъгина се препраща директно на вашия браузър и се интегрират в сайта. Следователно ние нямаме влияние върху обхвата и количеството на данните, които събират съответните компании, използващи тези плъгин. Ето защо ние ви информираме съответно за нашето ниво на информираност:

Чрез интеграция на плъгини, съответно компаниите получават информация, дали сте осъществили достъп до определена страница на нашия сайт. Ако използвате по-горе посочените компании, те са в състояние да прехвърлят вашето посещение до съответния акаунт, който сте създали с тях. Когато си взаимодействат чрез плъгини, браузърът ви ще изпраща съответната информация директно на съответната компания, където тя ще го съхранява. В случай, че нямате потребителски акаунт в някоя от посочените по-горе компании, въпреки това е възможно те да разберат вашият IP адрес и да го съхраняват.

Поради това, не може да се изключи, че всеки посетител на сайта ни се открива от гореспоменатите компании въз основа на своя IP адрес и URL адрес, дори ако посетителят не кликва нито върху плъгините нито има регистрация в компаниите.

За да разберете повече за целите и обхвата относно събирането на данни и по-нататъшната им обработка и използването на данните от тези компании, вашите права и възможности в това отношение, както и кои настройки защитават вашето лично пространство, моля обърнете се към политиката за конфиденциалност, предоставяна от:

Facebook: http://www.facebook.com/policy.php

Google: http://www.google.com/intl/de/privacy/privacy-policy.html

4. Контакти

Надзорен орган относно защитата на данните в компания HiPP:

Herr A. Maier
E-Mail: datenschutz@hipp.de
Georg-Hipp-Straße 7
85276 Pfaffenhofen

Вашите права като субект на данни са гарантирани в пълна степен от дружество ХИПП БЪЛГАРИЯ ЕООД.

Възражение срещу реклама:
Имате право да възразите срещу използването на Вашите данни за рекламни цели, без да заплащате други разходи, освен разходите за изпращане на възражението по базовите тарифи. За тази цел можете да използвате посочените по-долу данни за контакт. 

Оттегляне на даденото съгласие:
Можете да оттеглите съгласието си за обработката на личните Ви данни по всяко време с действие за в бъдеще. Това важи и в случай, че възразите срещу по-нататъшното използване на данните от клиентския Ви акаунт в онлайн магазина на ХИПП.

 

Вашите права
Разполагате със следните права по отношение на администратора във връзка със съхраняването на личните Ви данни:

  • Право на потвърждение: Вие имате право да получите от нас потвърждението дали личните данни, които се отнасят до вас се обработват.
  •  Право на информация и достъп: вие имате право, да получите от нас информация за своите лични данни, съхранявани по всяко време и копие от тази информация. По-специално имате право на информация относно следното::
    1. цел на обработване на данните;
    2. категории на обработваните лични данни;
    3. на кого са били разкрити личните данни, или ще бъдат разкрити, по-специално получатели в трети държави или международни организации;
    4. срокът за съхранение на личните данни или, ако не е възможно такъв да бъде определен-  критериите за определянето му;
    5. наличието на правото на поправка или заличаване на лични данни или ограничаване на обработката на лични данни, отнасящи се до субекта на данните, или да се противопостави на такава обработка;
    6. наличието на правото да се подаде жалба в надзорен орган;
    7. когато личните данни не се събират от субекта на данните, всяка налична информация относно техния източник;
    8. наличието на автоматизирано вземане на решения, включително профилиране, както и значението и предвидените последици от такава обработка за субекта на данните.
    9. информация за това дали личните данни се предават на трета държава или на международна организация

     

  • Право на промяна

Вие имате право да получите от администратора без неоснователно забавяне поправката на неточни лични данни, като следва да го уведомите за промяната своевременно.

  • Право на изтриване (право да бъдеш забравен)

Вие имате право да изтрием личните ви  данни, които се отнасят до вас, без ненужно забавяне и ние се ангажираме да изтрием личните ви данни без ненужно забавяне, когато е налице едно от следните основания:
- Личните данни вече не са необходими във връзка с целите, за които са били събрани или обработени.
- При  оттегляне от ваша страна на съгласието, на което се основава обработката съгласно член 6, параграф 1, буква а) от GDPR или член 9, параграф 2, буква а) от GDPR и когато няма друго правно основание за обработката.

  • Право на ограничаване на обработката

Всеки субект на данни има право да получи от контролиращия орган ограничения на обработката, когато се прилага едно от следните условия:

Точността на личните данни се оспорва от субекта на данните за период, който дава възможност на администратора да провери точността на личните данни.
Обработката е незаконна, а лицето, за което се отнасят данните, се противопоставя на изтриването на личните данни и вместо това иска ограничаване на тяхното използване.
Администраторът вече не се нуждае от личните данни за целите на обработката, но те се изискват от субекта на данните за установяване, упражняване или защита на правни искове.
Субектът на данни е възразил срещу обработването съгласно член 21, параграф 1 от GDPR, докато се провери дали законните основания на администратора надвишават тези на субекта на данните.
Ако едно от горепосочените условия е изпълнено и субектът на данните желае да поиска ограничение при обработката на лични данни, съхранявани от ХИПП БЪЛГАРИЯ ЕООД, той или тя може по всяко време да се свърже с всеки служител на администратора.

  • Право на преносимост на данни

Вие имате право да получите личните си данни, които са били предоставени на администратора, в структуриран, често използван и машинно четим формат. Имате право да предадете тези данни на друг администратор без пречка от настоящия администратор, на когото са предоставени личните данни, при условие че обработката се основава на съгласието по член 6, параграф 1, буква а) от GDPR или член 9, параграф 2, буква а) от GDPR или на договор съгласно член 6, параграф 1, буква б) от GDPR и обработката се извършва по автоматизиран начин, доколкото обработването не е необходимо за изпълнение на задача, изпълнявана в обществен интерес или при упражняване на публична власт на администратора. Също така при упражняването на своето право на преносимост на данни съгласно член 20, параграф 1 от GDPR, имате право да предоставите лични данни директно от един администратор на друг, когато това е технически осъществимо и когато това не стане неблагоприятно засягат правата и свободите на другите.

  • Право на възражение

Имате право по всяко време и поради причини, които произтичат от конкретната Ви ситуация, да възразите срещу обработването на личните ви данни, което се осъществява при следните условия:
Чл. 6 (1) д)     обработването е необходимо за изпълнението на задача от обществен интерес или при упражняването на официални правомощия, които са предоставени на администратора, или
Чл. 6 (1) е)      обработването е необходимо за целите на легитимните интереси на администратора или на трета страна, освен когато пред такива интереси преимущество имат интересите или основните права и свободи на субекта на данните, които изискват защита на личните данни, по-специално когато субектът на данните е дете.
В случай, че отправите възражение, ние ще прекратим обработката на личните Ви данни, освен ако докажем, че съществуват убедителни законови основания за обработването, които имат предимство пред Вашите интереси, права и свободи, или че обработването служи за  установяването, упражняването или защитата на правни претенции. Това се отнася и за профилирането, осъществявано въз основа на тези разпоредби.

  • Автоматизирано вземане на индивидуални решения, включително профилиране

Всеки субект на данни има право, предоставено от европейския законодател, да не подлежи на решение, основаващо се единствено на автоматизирана обработка, включително профилиране, което произвежда правни последици, които го засягат или по подобен начин значително го засягат, тъй като решението (1) не е необходимо за сключване или изпълнение на договор между субекта на данните и администратора на данни или 2) не е разрешено от правото на Съюза или на държавата-членка, на което се подчинява администраторът и който също така предвижда подходящи мерки за защита на правата и свободите на субекта на данни и законните интереси или (3) не се основава на изричното съгласие на субекта на данните.
Ако решението (1) е необходимо за сключване или изпълнение на договор между субекта на данни и администратора на данни или (2) се основава на изричното съгласие на субекта на данните, ХИПП БЪЛГАРИЯ ЕООД следва да приложи подходящи мерки за защита на правата и свободите на субекта на данните и законните интереси, поне правото да получи човешка намеса от страна на администратора, да изрази своята гледна точка и да оспори решението.
Ако субектът на данните желае да упражни правата си по отношение на автоматизираното индивидуално вземане на решения, може по всяко време да се свърже с всеки служител на ХИПП БЪЛГАРИЯ ЕООД.

  • Право на оттегляне на съгласие за обработка на данните

Вие имате право да оттеглите своето съгласие за обработването на личните ви данни по всяко време, като се свържете на посочените тук данни за контакт с длъжностното лице по защита на данните.

  • Право на жалба: Ако считате, че при обработката на личните Ви данни сме нарушили приложимото законодателство за защита на личните данни, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни на следния адрес: София, бул. „проф. Цветан Лазаров“ 2, Електронна поща: kzld@cpdp.bg, Интернет страница: www.cpdp.bg

Ваше задължение е да предоставите точни и коректни данни с оглед изпълнение на нашия ангажимент към вас, както и да ни уведомите своевременно в случай на промяна в личните ви данни. Задължение на Потребителя е също така да опазва конфиденциалността на предоставените му от Сайта потребителско име и парола. Ние не носим отговорност в случай, че предоставените от вас данни са грешни, неточни или не са актуализирани чрез сигнализиране от ваша страна.

Контакти: Как мога да упражня моите права, посочени по-горе?

За да упражните Вашите права, можете да използвате Формуляра за контакт или да се обърнете към центъра за обслужване на клиенти на ХИПП: office@hipp.bgдлъжностното лице по защита на данните (виж по-горе) или към администратора на личните данни (виж по-долу).
Ние ще обработим вашите искания незабавно и безплатно, в съответствие със законовите изисквания и ще Ви информираме за мерките, които сме предприели.